Palestrante

Larissa Garcia é especialista em comunicação, oratória e comportamento corporativo. Ajuda profissionais a se expressarem com clareza, presença e segurança em qualquer ambiente.

Conteúdo Programático

Como o cérebro reage ao falar em público
Ferramentas para lidar com a tensão de falar em público
Comunicação verbal, não verbal e paraverbal (voz, ritmo, gestos, pausas)
Autopercepção comunicacional (Vícios de linguagem e Bloqueios mentais)

O que faz uma mensagem ser memorável
Emoção no processo de convencimento
Autoridade, reciprocidade e aprovação social
Construção de Rapport e confiança
Técnicas de Storytelling corporativo (narrativas que geram conexão)
Comunicação persuasiva e Argumentação estratégica

Primeira impressão: como pessoas formam percepções
Linguagem corporal e presença (postura, gestos, contato visual, carisma)
Apresentação pessoal como ferramenta de comunicação
Autenticidade para como transmitir confiança

Módulo 2: Comunicação Assertiva e Resolução de Conflitos

Palestrante

Franciele Mendonça é especialista em Gestão de Pessoas, Liderança Humanizada e Cultura Organizacional. Mentora de líderes com mais de 18 anos de experiência no desenvolvimento de equipes de alta performance.

Conteúdo Programático

Comunicação clara e respeitosa
Escuta ativa
Redução de ruídos na comunicação

Tipos de conflito no trabalho
Como transformar conflito em aprendizado
Estratégias simples de mediação

Como desenvolver empatia no ambiente profissional
Construção de relações de confiança no trabalho

O que é trabalho intencional
Os 4 passos do trabalho colaborativo
Alinhamento de objetivos do time
Aplicação do conceito de trabalho intencional para equipes com propósito e colaboração